Служба поддержки
Мы всегда готовы помочьЕсли у вас возникли вопросы относительно игрового проекта Ravex, регистрации, игрового аккаунта, пожертвований, технических проблем или других вопросов, вы можете обратиться к администрации проекта через указанные ниже каналы связи.
Перед обращением рекомендуем ознакомиться с разделами пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и политики возврата. Это позволит быстрее получить необходимую информацию.
Техническая поддержка
Вопросы, связанные с игрой, аккаунтом, авторизацией, игровым процессом и техническими ошибками.
support@ravex.oneАдминистрация
Общие вопросы по проекту, предложения, жалобы и обращения к администрации Ravex.
admin@ravex.oneПлатежи
Вопросы по оплате, приобретенным услугам, игровым товарам и платежным операциям.
billing@ravex.oneСоциальные сети
Следите за новостями проектаНовости, обновления, объявления и важная информация о проекте Ravex также публикуются в официальных социальных сетях проекта.
Обратная связь
Отправьте сообщение администрацииИнформация о проекте
Официальные контактные данныеПравовая информация
Применимое законодательствоИспользование данного веб-сайта и сервисов проекта Ravex осуществляется в соответствии с условиями, опубликованными на официальном сайте проекта.
Если оператор проекта зарегистрирован или осуществляет деятельность в Объединённых Арабских Эмиратах, отношения между оператором и пользователями могут регулироваться применимыми федеральными законами ОАЭ, а также законодательством соответствующего эмирата.
В частности, при обработке персональных данных, использовании электронных сервисов, совершении электронных операций и рассмотрении пользовательских обращений применяются только те нормы законодательства, которые действительно распространяются на конкретную деятельность оператора.
Настоящий раздел не является юридической консультацией. Конкретные юридические реквизиты оператора, применимое законодательство, место разрешения споров и сведения о лицензии должны быть указаны в соответствии с фактической регистрацией владельца проекта.
Частые вопросы
Ответы на основные вопросыОбычно администрация отвечает на обращения в течение рабочего времени. Сложные технические вопросы могут потребовать дополнительного времени для проверки.
По вопросам платежей используйте контакт, предназначенный для финансовых обращений, либо соответствующий раздел поддержки проекта.
Основные новости, обновления и объявления публикуются в официальных каналах Ravex.